Умови використання

Правила та умови надання послуг PulstrenX

Діють з січня 2025 року

Вступ

Ці умови використання регулюють відносини між PulstrenX та особами, які користуються нашими послугами. Користуючись сайтом або послугами PulstrenX, ви автоматично погоджуєтесь з усіма положеннями, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, просимо утриматись від використання наших послуг та веб-сайту.

Опис послуг

PulstrenX надає послуги у сфері фітнесу та фізичної активності, включаючи:

  • Персональні тренування та програми розвитку
  • Консультації з питань фізичної активності
  • Розробку індивідуальних планів тренувань
  • Супровід та підтримку в досягненні ваших цілей
  • Інформаційні та освітні матеріали

Права та обов'язки клієнтів

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
  • Вносити зміни до програми тренувань за узгодженням з тренером
  • Отримувати повну інформацію про рекомендовані вправи
  • Припиняти користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій тренера щодо безпеки
  • Своєчасно повідомляти про зміни у самопочутті
  • Поважати час інших клієнтів та персоналу

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни зазначені на веб-сайті та можуть змінюватися з попереднім повідомленням.

У випадку скасування послуг з ініціативи клієнта:

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • Якщо послуги вже надавались, повертається пропорційна сума
  • Адміністративні збори можуть утримуватися відповідно до тарифу
  • Повернення здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата

Скасування та перенесення

Для зручності всіх учасників просимо дотримуватися наступних правил:

  • Повідомляйте про скасування тренування мінімум за 24 години
  • Перенесення можливе за взаємною домовленістю з тренером
  • У випадку хвороби скасування можливе в день тренування
  • Неявка без попередження може призвести до списання заняття

Обмеження відповідальності

PulstrenX докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки та ефективності наших програм, проте:

  • Результати тренувань залежать від індивідуальних особливостей
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів у певні терміни
  • Клієнт несе відповідальність за дотримання рекомендацій
  • При наявності проблем зі здоров'ям обов'язкова консультація лікаря

Конфіденційність

PulstrenX зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації клієнтів. Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій політиці конфіденційності.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті PulstrenX, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю компанії.

Використання цих матеріалів без письмової згоди PulstrenX заборонено, за винятком особистого некомерційного використання.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спірних ситуацій PulstrenX прагне вирішити їх мирним шляхом. Ми відкриті до діалогу та готові знаходити взаємовигідні рішення.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються відповідно до законодавства України.

Зміни умов

PulstrenX залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про істотні зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.

Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або наших послуг звертайтесь через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми завжди готові допомогти та надати роз'яснення.

Головна Політика конфіденційності Політика cookies